海外倉庫一時停止による配送遅延のお知らせ

いつもCRAMMYをご愛用くださり誠にありがとうございます。

配送期間延長に関して「crammy」内、セレクトショップで取り扱う商品を生産している海外の工場と倉庫ですが、
現地の長期休暇により下記の期間で発送対応が停止いたします。
以下詳細をご確認のうえご購入いただきますようお願いいたします。

 

■配送スケジュールに関して
配送休業期間:10/1~10/6
また、休業期間明けも貨物の逼迫により航空便・陸便ともに遅延や欠航、滞貨が発生することも考えられます。
そのため上記期間やその前後2~3週間にご購入いただいた商品に関しても影響が出る可能性がございます。
※休業明けにご購入いただいた方に関しましても通常より1か月程度配送にお時間を頂戴する可能性がございますのでご了承下さい。

 

■在庫状況に関して
配送期間の延長・遅延の他にも、在庫状況が不安定になることも考えられます。
上記の休業期間では商品の再入荷対応ができないため、人気商品の品薄が続く可能性もございます。
お急ぎの商品がございましたら、お早めにご注文下さいますようお願いいたします。
※お客様のご購入時に在庫があった商品が休業明けに発注対応がなされたタイミングで在庫切れとなる可能性がございます。
在庫切れの場合は返金や交換などの対応を取らせていただきますのでご了承ください。

 

可能な限り早くお手元にお届けできるよう尽力してまいりますが、この間は工場や配送ラインがすべて停止となりますので
何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点につきましては画面右下のチャットよりお気軽にお申し付けくださいませ。

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